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施耐德电气:深掘中国市场 要成为“中国公司”_9

未知 2019-07-03 10:29

  施耐德电气是一家总部位于法国的跨国公司,在2011年世界500强企业排行榜中位列第374位。它不仅宣称要做全球能效管理专家,并深度参与了中国市场。为此,记者专访了施耐德电气高级副总裁修德华。

施耐德电气要做全球能效管理专家

 施耐德电气是一家总部位于法国的跨国公司,有着170多年的历史,拥有11万名员工,业务遍及全球100多个国家。历史上的施耐德电气曾经历过几次大的战略转型:早在19世纪,施耐德电气主要从事钢铁工业、重型机械工业和轮船建造业;到了20世纪,施耐德电气转而进入电力与自动化管理行业;如今,施耐德电气正在为成为全球能效管理专家而努力。去年,施耐德电气的销售额达到了196亿欧元。今年,它在世界500强企业的排行榜中位列第374位。

  记者:历史上施耐德电气涉及武器制造、建筑和钢铁产业,如今则专注于电气类行业,进行此种转型的原因是什么?

  修德华:您说得很对,施耐德电气的历史悠久。当然,时移势易,到了上个季度中叶,欧洲钢铁产业进入成熟期,而施耐德电气是一家非常善于创新的企业,总是在不断寻找新兴市场。上世纪70年代,本公司开始进行转型,出售了所有与金属有关的业务,开始收购电力和控制类业务,生产电力控制系统和自动化系统。到了上个世纪末,我们的主要业务已转为电力与控制。如今,世界再次开始变革。看看我们面临的挑战吧,全球最大挑战之一是保证能源供应,如此才能不断驱动世界发展。在经济发展与能源供给之间存在很强的相关性。施耐德电气聆听客户的声音,了解其需求,发现他们不仅需要控制系统和自动化系统,还需要通过这些系统来降低能耗,来更加高效地生产。正因为此,本公司决定迈出新一步,成为能效管理方面的全球领导者。

  记者:那么,您能否为非专业网民们解释一下能效管理到底是什么意思?能效管理只是管理电力的一项技术吗?

  修德华:并非如此。能效管理覆盖的范围要广得多,电力只是其中之一。能效管理关注的是管理总体能耗,包括管理石油天然气消耗,管理电力消耗,甚至是管理水资源消耗。水也是一种非常昂贵而稀有的产品,其循环利用需要许多能源。对每一个来说,尤其是工业界来说,工业是能源消耗最大的部门,建筑业紧随其后,这两个市场都是能源消耗大户。关键是如何更高效的利用能源,以这栋大楼为例,如何才能少用20%的能源,同时不降低舒适程度?如何在使用更少能源的情况下,提高工厂的产能?这正是我们与客户所共同努力的领域。

 记者:施耐德电气为何希望成为能效管理方面的专家呢?

 修德华:我们认为这是人类面临的最大挑战之一,不是什么小问题,而是整个地球都面临的大问题。通过我们的科技、经验,我们帮助客户在不影响生产的情况下,降低能源消耗。首先,这可以改善相关公司的自身业绩,同时,还能改善环境,最终,改善地球面临的处境。

  记者:我们了解到施耐德电气正在从产品导向转为以解决方案为导向,能否举例说明何为能效管理解决方案?

  修德华:好,我来举个很具体的例子,仍以这栋办公楼为例。今天北京不算暖和,但夏天非常热,届时你们会打开空调,空调消耗的电量很大。不要忘了电力主要来自于燃烧煤炭的火电厂,如果能通过一套更高效的系统,在维持凉爽的同时,节约一些能源,其结果就是煤炭消耗的下降。在现今的许多楼宇,空调打开后电机就会持续全速运作,可事实上没有这个必要,大楼已经温度下降之后电机完全可以关闭,但因为许多系统并不智能,它仍会全速运转,消耗过多能源。如果使用施耐德电气一款变频器产品,安装于电机之上,通过这个很小的智能电脑控制系统,就可以判断温度,温度下降后可以关掉电机。仅此一项,就可能省下15%的能耗。如果在中国所有楼宇中都安设该系统,那省下的能源非常可观。通过一整套系统,还可以将整个办公楼里的空调电机与灯光控制,和供暖系统连接起来,联系到中央控制点,组建一个智能网络。该系统对整个楼宇内的能耗情况了如指掌,可省下30-40%的能源。这就是单一产品与整套网络的区别。

施耐德电气满意在中国市场的发展

  1987年,施耐德电气的第一家合资工厂梅兰日兰在天津落户。它带来的断路器技术,取代了保险丝,有效地提高了用电的安全性。90年代初,施耐德电气旗下的另一品牌奇胜,率先将开关面板带入中国,结束了中国使用灯绳开关的时代。此后,施耐德电气日益融入中国市场。到目前为止,已在中国建立了77个办事处,26家工厂,6个物流中心和3个研发中心,拥有将近22,000名员工、500家分销商和遍及全国的销售网络。

 记者:施耐德电气1987年进入中国,现在贵公司是否已完全理解中国市场?

  修德华:我不认为有人能完全理解中国市场。因为它很有活力,我只能说我们部分理解它,我们越来越本土化。可是,中国市场变化非常快,永远都不能放言理解。这正是中国市场最令人兴奋的挑战之一,市场进展和创新速度惊人,使人印象深刻。对施耐德电气这样的公司来说,意味着我们必须领先一步,不断预测中国市场的新一步发展方向。



  记者:过去三十年来,施耐德电气如何实现在中国的发展?能否谈谈在华运营的经验?

  修德华:过去三十年非常令人兴奋,这是百年一遇的情况,中国市场规模如此庞大,人口多达十三亿,而在改革开放后三十年就实现了如此迅猛的增长与变革。对施耐德电气来说,能够分享此种增长和转变实为幸运。我认为,过去三十年是非常特殊的阶段,增长非常迅猛和强劲,而今后十到二十年仍将是好时光,但情况将有所不同,今后的增长将基于效率和自动化实现。以中国政府的下个五年计划为例,一切都围绕健康发展、围绕降低单位GDP的能耗,对施耐德电气这样的公司来说,我们为帮助客户应对这些挑战,助其在新阶段继续发展做好了充分准备。

 记者:对于施耐德电气目前在中国市场业务发展情况,您是否满意?

 修德华:施耐德电气是很早就进入中国市场的少数企业之一。明年我们将会庆祝入华25周年,我们对在中国市场的地位感到满意,但也看到了许多潜力,希望实现更大发展,希望更加本土化,不仅将中国看成一个市场,还要作为一个向全球其他地区拓展的平台。

  记者:在施耐德电气的全球战略中,中国市场处于什么地位?

  修德华:对施耐德电气来说,中国市场现在已非常重要。按员工人数衡量的话,中国已经是我们的第一大业务国;按收入衡量,则是第二大市场。因此,中国对我们非常重要,而且重要性不断凸显。中国市场的增长率远高于世界其他地区。综上,中国在我们的战略中地位非常突出。

  记者:施耐德电气参与了中国的许多大规模项目,能举例谈谈吗?

  修德华:我们参与了许多大规模基础设施建设项目,以及众多小型项目,涉及矿业、金属行业、建筑业和地铁建设等,所有这些行业都有施耐德电气的身影。最大规模的项目或许是三峡大坝,其中应用了施耐德电气的控制与电力技术。就北京而言,非常重要的南水北调项目,从中国中部调水到北方,这也用到了许多本公司技术。我们参与了绝大多数大项目,北京奥运会的多数场馆都用上了施耐德的技术,上海世博会同样不例外。

  记者:与政府合作和服务于企业有何区别?施耐德电气在这方面有何经验?

  修德华:客户就是客户,只不过其需求、意愿和决策方式有所不同。与企业打交道的时候,必须围绕其盈利能力等,即如何助其提高能源利用效率、提高利润水平等;与政府打交道的时候,他们对利润问题当然也关注,但同时更关注社会影响,即对社会、对环境、对生活质量的影响,因此与这两类客户探讨的议题有所区别。我们经常与政府谈及智能城市概念,以北京为例,汽车越来越多,交通越来越拥挤,对水资源的需求与日俱增,资源越来越紧张,如何打造一个充满智能设施、智能楼宇和智能电网的智能城市呢?与政府打交道时需要探讨这些宏观命题。

  记者:与这些竞争对手相比,施耐德电气的主要力量表现在哪些方面?

  修德华:施耐德电气已明确指出,我们基本上就专注于一项业务,那就是能效管理。我们专注于成为该领域的专家,而不是试图什么都做,我们的目标就是帮助客户在降低能耗的同时提高产能,这使我们得以非常专注。第二大优势是,施耐德电气是一家国际公司,足迹遍布全球各地,我们可以与全球各地的分公司分享经验,比如相关行业的最佳实践是什么,如何进一步改善?然后用以服务客户。第三点是,我们既是全球公司,又是本土企业。我们在任何市场运营时,都强调要做本土企业,在中国我们的目标就是成为中国公司,在美国和法国就是美国公司与法国公司。

  记者:请谈谈施耐德电气的企业架构?是否按照消费市场、企业客户、政府客户来划分?

 修德华:我们根据行业部门来设置企业架构,其原因在于我们希望理解该行业内客户的需求。举例来说,我现在在中国负责工业业务,主要是服务于大规模生产性的行业:煤炭、矿冶、金属、水泥、水处理以及汽车、食品饮料等各类工厂,所有这些客户都面临同种挑战。我们的另一个部门则是楼宇业务,楼宇与煤矿行业面临的挑战就有很大区别了。因此,我们根据行业来设置架构,以更好地了解客户的关键需求。

  记者:那竞争对手是如何安排企业架构的呢?与施耐德电气有何区别?

  修德华:这同样根据市场不同而情况各异,有些竞争对手的组织架构与我们一样,有些则非常专注于某种细分技术,有的专注于产品,有的侧重服务。因此有许多不同模式,每家公司都有自己的专长,以及乐意接受的客户。

施耐德电气为中国节能减排出招

 2011年6月,英国石油公司发布了《BP世界能源统计2011》。报告认为,2010年中国一次能源消费总量为24.32亿吨标准油,超过美国22.86亿吨标准油的消费量,成为了世界第一大能源消费国。这是继国际能源署之后,第二个表示中国能源消费量超过美国的机构。对此,中国国家统计局表示并不认可这一数据。但无论如何争论,对于中国成为世界能源消费第一大国,普遍的看法是没有异议只是时间问题。同时,由于中国正处在工业化与城市化的资本密集投入阶段,因此二氧化碳排放量在全球居于首位。所以,作为世界制造工厂的中国,节能减排的压力巨大。

  记者:现在全球都面临能源紧缺问题,节能非常有必要。根据施耐德电气的研究,中国的能源结构如何?在哪些方面需要改善?

 修德华:这正是中国政府所关注的。中国现在单位GDP能耗远高于更发达的国家,政府显然已意识到这一问题,这方面确需提高利用效率。其它国家的经验已经表明,使用更少的能源,来生产同样数量的煤炭、钢铁或汽车等产品是可以实现的。仅仅通过应用最新的技术和方法,就可以节约大量能源,为国家、为企业带来许多好处。

  记者:在中国推行节能面临哪些挑战呢?

 修德华:情况正在越来越好,因为人们对节能问题的认识度越来越高,许多地方政府非常重视,甚至会在能耗超标的情况下停止供电。因此我认为中国社会对节能问题的认识度很不错,超过了许多其它国家。认识重要性后,第二步是具体如何实现?首先需要通过投资,建立起分析能源消耗的体系,没有计量这个前提,什么都是空话。通过分析,可以找出哪些方面有节约空间,随后做出改良,实现节能。通过测量分析,可以清晰地确定节能的效果。我们与许多钢铁公司合作,助其建立大规模投资建设能耗分析评估体系,了解哪些方面能源消耗较大,以及节约空间有多大。

  记者:要降低能源消耗,中国工业界显然需扮演重要角色,您认为今后五年内降低能耗应从哪些关键点出发?

  修德华:是的,我们已经提到,建筑业和工业是两个能源消耗大户。在中国工业界的能耗尤其突出,因为中国是个工业国,拥有许多重要的制造产业。中国政府已经清晰地指出,提高能源和资源的利用效率是今后五年的最大挑战。作为能源管理领域的全球先驱者,我们希望帮助客户应对挑战。这些挑战并不容易解决,因为在节约能源的同时,人民生活水平和GDP还需要不断提高,这是个良性的挑战,对社会、对我们生活的地球都有好处。



  记者:您认为中国企业是否积极注重节约能源和降低能耗?为什么?

  修德华:我认为对这一问题的认识正在不断加深,直到现在,这还不是中国工业界的主要关注点,人人都知道这个话题,但仍不是企业最关注的。现在许多公司仍以提高产能为最大目标,因为中国的需求实在太大了。不过,现在全球变暖问题越来越深入人心,且能源价格节节攀升,中国非常依赖于煤炭和石油,其中很大一部分还依赖进口。因此,对于如何重新平衡,降低对能源的依赖度,如何为今后10-15年的发展找到足够能源,全球各界都已经意识到这是个大问题,中国尤其如此,看看下个五年计划的话,你会发现这几乎是第一大议题。

  记者:施耐德电气如何说服能效较低的中国公司接受你们的能效管理服务呢?

 修德华:归根结底,我们有句话:哪怕你不关心地球环境,至少你关心自己的钱包吧?什么意思呢?你可以指出,节能对环境、对地球有好处,可更重要的是,它可以帮企业省钱,降低其成本,对企业有好处,还不影响产能,从财务上来说很划算。因此,我们的最大挑战是如何将这一信息传递给客户,使其意识到,对,这是一笔投资,而且回报率很不错。

 记者:您刚才提到中国十二五计划中宣布了在节能减排方面的目标,施耐德电气将如何参与其中?有哪些相关计划?

  修德华:这正是我们所探讨的问题,仍举例而言,如果我们的建筑中能省下1个单位的能源,那在煤矿中实际上省下了2-3个单位能源,因为将煤炭从地下采掘出,将其转化为电力,通过电网运送电力,经由变电站,最终进入楼宇,当你通过插座使用电力时,许多能源已经在路上浪费掉了。因此,如果你能在终端消费领域节省能源,那对整个供应链都有巨大影响。就全球变暖而言,我想中国用煤炭发出的电力占到60%以上,甚至是70%,若是综合统计化石燃料,则比例更高。通过帮助我们的客户降低终端能源消费5-30%,可以大幅减少燃料消耗。有趣的是,人们在风电、太阳能发电上投入巨资,它们虽然是未来清洁能源,但目前占总电力供应的比例还很低,根据研究,影响最大的其实还是节能。

 记者:在您看来,节能行业要求最高的产品或服务是什么?
 
  修德华:您说得很对,这里存在的是产品和服务市场。要实现节能,首先必须有一定的咨询,需要分析一栋建筑、一家工厂,查看究竟是哪些地方消耗能源,是否有节约的空间。以电机为例,为何它始终全速运转?因为没有控制系统,这就是节约空间。咨询服务之后,需要设计一套系统,指出在各个方面可以采取哪些措施,然后回到客户那里,告诉他,客户先生,过去两三天我研究了您的工厂,发现了下列可实现节能的地方,经过我的计算,您支出下列成本之后,可以减少下列能耗。综上,节能行业需要咨询服务、解决方案与产品结合。

施耐德电气(中国)要成为中国公司

  2011年10月,施耐德电气正式完成了对利德华福的收购,这笔收购共耗资6.5亿美元。同月,施耐德电气(中国)有限公司在媒体接待日上宣称,要力争在十年内成长为一家中国公司。

 记者:施耐德电气出资6.5亿美元收购了利德华福公司,这次交易对中国市场有何影响?

  修德华:是的,该公司总部就位于北京,本次访谈后我就会赶往该公司。我们收购利德华福,使其加入施耐德电气大家庭的首要原因是:该公司拥有一项与能源效率高度相关的技术。我刚才举了个供暖与通风系统的简单例子,而利德华福的技术用于驱动规模很大的电机,它们通常用于工业界,消耗的电力极大,因此该公司产品可助工业界节约大量能源。因此,该公司拥有的这项技术与我们的战略非常吻合。其次,施耐德电气此前并无这项技术,而我们与客户打交道的时候,他们表示有这方面的需求,再加上利德华福是一家很优秀的公司,是中国该领域最大的公司之一,我们很乐意有机会能收购之,使其加入施耐德电气阵营。此外,本次收购不仅着眼中国,利德华福技术还将成为施耐德电气的中压变频器全球中心,我们将利用其现有厂址和团队来打造一个全球平台,以此辐射世界。

  记者:施耐德电气最近宣布,将在十年内成为一家中国公司,我们该如何理解施耐德电气的本土化战略?

  修德华:在任何市场上,我们都希望尽可能本土化。施耐德电气在中国市场的本土化程度越来越高,以我领导的部门为例,我们在中国销售的产品中有85%产自中国,越来越多产品的研发工作也开始在中国进行,我们在华已有1000名研发工程师。我们不仅在华为中国市场生产,还开始供应全球市场。中国市场的本土高管也日益增加,我在中国市场的上司就是中国人,上世纪90年代施耐德电气进行了一次收购,他随之进入了本公司。综上,我们在各个有业务的国家都越来越本土化。

  记者:如果施耐德电气希望成为中国公司,那或许在技术研发、人才培养等领域也需要更加本土化,这些方面有何计划?

  修德华:目前我们坚持的一个策略是China for China,这意味着在中国进行更多投资,不仅打造制造能力,还要强化研发,并开发更多适合中国市场的产品和解决方案。这是我们现阶段的一大投资,我刚才提到在华已有千名研发人员,这还会继续拓展。我们还探讨到中国中西部去,现在许多增长机会已经来自中西部。下一个阶段则是将中国作为全球平台,正如新收购的利德华福,它不仅服务于中国市场,还可向全球辐射技术。

  记者:施耐德电气近期内有无进行其它收购交易的计划?

 修德华:我们的增长战略包括两方面,一是自主增长,即依赖现有条件实现增长;二是通过收购,只有在看到客户存在与节能有关的某种需求,而我们又无法满足的时候,我们才会收购。最近,我们还收购了一家叫做Telvent的公司,这也是个好例子,这是家美国软件系统公司,其智能网络平台可用于智能电网、智能城市和智能水资源管理等。我们知道客户有这方面需求,知道他们希望将此种IT层面的智能设计与我们原有的控制层面结合。经过研究,我们发现自行打造这种能力也有可能,但需要二十年时间,那可以通过收购某家公司,使其加入施耐德阵营而更快实现目标呢?我们很幸运地得以收购Telvent,与施耐德电气原有的优势结合,我们可以为客户创造更多价值。综上,为了实现目标,我们愿意结合自主增长和收购两种方式,而我们的目标归根结底是为客户创造更多价值。

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